REG.RU: отзывы и обзор хостинга

через месяц после создания сайт не находится через поисковые системы. техподдержка просто мрак. но если вы решите что-то изменить в личном кабинете или восстановить доступ, готовьтесь пройти 7 кругов ада с бумагами, подтверждениями полномочий и прочее

Тех.поддержка больше недели простой вопрос с возвратом решить не может. Один раз ответила, "пальцем в небо" типа "наверно ваш аккаунт переносился". Но нет, я просто хочу закрыть хостинг за ненадобностью. Но автоматический возврат говорит денег вам не положено, хотя хостинг оплачен до конца ноября. Но если меняешь тариф, то пишет, "да, можем зачесть неизрасходованные месяцы. А вот просто так денег не вернём."

«Предупреждаю всех, кто ценит свои проекты и нервы — держитесь подальше. Что происходит системно: Искусственно завышают нагрузку на сервера. Сайт нормально работает месяц, потом внезапно по логам начинается дикая активность именно от внутренних процессов самого хостинга, хотя трафик не вырос. В итоге сайт падает, а вам предлагают купить тариф подороже. Техподдержка — издевательство. Если сайт лёг, пишите в саппорт — ответа ждать более 24 часов. Для хостинга это смертельный приговор бизнесу. Никакого «срочного реагирования» нет. Самовольно меняют IP без предупреждения. Это вообще за гранью. Вы просыпаетесь, а сервер не пингуется, сайт недоступен, почта не ходит. Оказывается, reg.ru тихонько перебил IP-адрес, поломав всю архитектуру: DNS, SSL-сертификаты, привязки к внешним API, настройки CDN. Восстанавливаешь сутки. Итог: полное неуважение к клиентам и безнаказанность. Не повторяйте моих ошибок. Уходите, пока живы».